Whitepaper
Optimaliseer je succes: ontgrendel upsellingpotentieel met
multi-vervoerders track & trace
In het tijdperk van e-commerce is het belangrijker dan ooit voor bedrijven om een persoonlijke koopervaring te bieden. Gestandaardiseerde e-mails en onpersoonlijke tracking behoren tot het verleden – klanten verwachten meer! Maar hoe kunt u ervoor zorgen dat uw klanten de best mogelijke koopervaring krijgen?
Wat je in de whitepaper kan verwachten
Het antwoord ligt in gepersonaliseerde tracking via Track & Trace. Deze merkspecifieke pagina’s kunnen een waardevol marketinginstrument zijn om de klantervaring te verbeteren en je merkidentiteit te versterken. Door gericht gebruik te maken van deze touchpoints kunt u een consistente merkervaring creëren, upsellingkansen benutten, social sharing aanmoedigen en langdurige klantrelaties opbouwen.
Benut het volledige potentieel van Track & Trace om de groei en het succes van uw bedrijf in de steeds veranderende e-commerce omgeving aanzienlijk te beïnvloeden. Download nu onze whitepaper voor meer informatie over e-commerce tracking voor een optimale klantervaring. Mis de kans niet om je bedrijf succesvol te positioneren in e-commerce en klantbehoud te ontwikkelen.
Verbeter de bezorgervaring van jou en jouw klanten
20%
zou zich afkeren van een online winkel als ze geen tracking aangeboden kregen.
72%
ontvangt bij voorkeur de meest recente trackinginformatie per e-mail.
Multicarrier tracking – alles in één systeem!
Met onze oplossing heb je al je verzenddienstverleners in één systeem! Zeg maar gedag tegen vervelende vragen over verzendstatussen via verschillende verzendsystemen!
Verhoog de efficiëntie van uw verzendprocessen
Jij en je klanten ontvangen altijd actuele trackinginformatie. Houd zowel verzending als levering altijd in de gaten en minimaliseer dure bronnen van fouten.
Geef jouw bedrijf een boost met proactief uitzonderingsbeheer
Voorkom onnodige vragen en frustraties bij jouw klanten! Verbeter het klanttraject met snelle oplossingen voor bestellingen, leveringen en retouren.
"Met Shipcloud konden we het proces voor decentrale verzending op het verkooppunt van onze speciaalzaken aanzienlijk optimaliseren."
Timo Weigert
Management Digitization, VEDES AG