Ideas clave para un envío internacional más fluido

Aduanas en el comercio electrónico

En esta página encontrarás todo lo que necesitas para enviar con confianza a través de Europa y más allá. Ya sea que envíes algunos pedidos a la semana o manejes una operación de comercio electrónico de gran volumen, te mostraremos cómo gestionar las aduanas sin dolores de cabeza.

¡Hagamos que las aduanas sean más fáciles!

¿Vas a hacer envíos internacionales? Entonces también te estás adentrando en el mundo de las aduanas. Y ese mundo está lleno de formularios, códigos, aranceles y… demoras.

Pero no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte con herramientas que simplifican el proceso y una guía que explica lo básico.

El cumplimiento aduanero ya no es solo una tarea administrativa. A medida que el comercio electrónico se globaliza, se convierte en una parte crucial de una experiencia de entrega sin contratiempos.

¡Hagamos que las aduanas sean más fáciles!

Desafío del comercio electrónico

Despacho de aduanas:
evita retrasos desde el principio

Las aduanas deciden si tu paquete pasa… o se queda atascado. Revisan qué contiene, quién lo envía, quién lo recibe y si has hecho bien los deberes.

¿Sin documentos? ¿Código incorrecto? Prepárate para retrasos, multas o clientes frustrados.

Nosotros te ayudamos a hacerlo bien desde el primer intento.

¿Quién paga qué?

Los Incoterms
tienen la respuesta

Imagina que estás enviando un paquete desde España al Reino Unido. Puede parecer sencillo, pero hay preguntas clave que deben resolverse.

¿Quién paga el transporte? ¿Quién se hace cargo de los aranceles aduaneros? Los Incoterms aclaran todo eso. Sin ellos, solo estarías cruzando los dedos.

Consejo profesional: no hagas envíos internacionales sin acordar antes los Incoterms.

>12 mil

de paquetes llegan cada día a las aduanas de la UE

65%

de los problemas papeleo incorrecto o códigos erróneos

€ 26,8 mld

en aranceles recaudados
en 2024

Bajo el umbral de valor reducido

> 4.6 billion de paquetes ingresaron a la UE bajo el umbral de valor reducido el año pasado

Principales causas de retraso:

  • Falta de Incoterms
  • IOR desconocido
  • Ausencia de factura

Sigue aprendiendo,
sigue enviando

¿Quieres recibir actualizaciones inteligentes sobre cambios en aduanas, nuevas normas y mejores prácticas de envío?

Códigos aduaneros

Un solo número incorrecto
puede arruinar tu envío

Las aduanas no adivinan lo que estás enviando. Es tu responsabilidad asegurarte de que sepan exactamente qué contiene tu paquete.

Cada producto necesita un código HS o de mercancía correcto. Usar el código equivocado puede provocar retrasos, cargos adicionales o incluso el bloqueo del envío.

La precisión en este paso significa un despacho más rápido y clientes más satisfechos.

¿Exportando?

Sin un EOR tu envío
no va a ningún lado

¡Vender productos internacionalmente suena emocionante! Hasta que te topas con el muro de las regulaciones aduaneras, los documentos de exportación y las responsabilidades legales…

Una pieza clave del rompecabezas es el Exportador de Registro, conocido como EOR.

Sin un EOR, tus envíos podrían nunca salir del país.

Importa sin problemas con
la configuración correcta del IOR

Cuando tienes un negocio de comercio electrónico y comienzas a enviar productos a otros países, aprendes rápido que no es solo imprimir una etiqueta y entregar el paquete a un transportista.

Una parte clave del envío internacional es algo llamado Importador de Registro, o IOR. Si nadie se presenta como IOR, tu envío no avanzará. Las aduanas quieren saber quién es el responsable. Y si eres tú, más vale que estés preparado.

Proceso aduanero más sencillo
con Shipcloud

Los procedimientos aduaneros pueden parecer complicados, pero no tienen por qué serlo. Shipcloud te ayuda a mantener el control automatizando las partes clave del proceso.

Esto es lo que automatizamos para ti:

  • Generación de CN22, CN23 y factura comercial
  • Facturación sin papel = menos impresión, más acción
  • Seguimiento en tiempo real (¿retención en aduanas? Lo sabrás)
  • Integraciones con los principales transportistas internacionales

No ofrecemos asesoría aduanera ni clasificamos tus productos por ti. Para eso, podemos recomendarte un agente de aduanas autorizado.

Pero sí ahorramos a tu equipo tiempo, estrés y solicitudes de soporte repetidas.